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Proche Aidant éloigné : Comment remplir son rôle d’aidant quand la distance nous sépare ?

Loin des yeux, près du cœur

En moyenne, 226 km séparent l’aidant de son aidé. (Source : Baromètre OCIRP 2016, l’âge de l’autonomie).

Si de nombreuses familles sont éloignées géographiquement, elles peuvent néanmoins communiquer facilement grâce à internet ou au téléphone. Mais pour constater ou prendre en charge un changement d’état de santé d’un proche cela reste plus compliqué.

En agissant comme mandataire, Albert & Clotilde peut sortir du cadre médical et proposer un service proche de la conciergerie pour améliorer le quotidien de tousaidants comme aidés – dans un cadre juridique défini

La Représentativité auprès des tiers pour qui ? Pourquoi ?

Attention, il ne s’agit en aucun cas de tutelle ou de curatelle. La prestation de représentativité proposée par Albert & Clotilde est régie par un contrat rédigé par un avocat qualifié. Nous prenons des engagements dans les limites que vous voudrez bien nous confier et celles imposées par la loi. Nos contrats types peuvent ainsi être personnalisés en fonction de vos besoins.

Imaginons qu’une fuite soit survenue dans la salle de bain de votre proche aidé ou qu’il faille acheter une nouvelle machine à laver. Imaginons encore que le portage des repas ne se passe pas comme vous l’avez défini avec le prestataire au point de vouloir en changer… Si vous le souhaitez, nous pouvons être habilités à gérer à votre place tous les aléas du quotidien qui imposent de prendre une décision rapidement et de se déplacer dans la journée.

Aidants ou aidés peuvent appeler leur agence Albert & Clotilde à tout moment, nous venons constater le manquement ou le problème et nous prenons en charge sa résolution. L’objectif de nos affiliés est clair : vous rendre service !

Toutes nos interventions sont consignées par écrit et envoyées par email à l’ensemble des aidants désignés, même ceux éloignés géographiquement. Cette traçabilité est garante de la qualité de nos prestations. La représentativité auprès des tiers proposée par Albert & Clotilde est une prestation innovante dans le sens où notre suivi n’est pas uniquement déclaratif. Nous agissons et pouvons prendre des décisions à votre place, à partir du moment où vous nous confiez un mandat pour le faire.

Comme vous, nous avons été aidants, comme vous, nous aurions aimé être mis au courant d’un changement de situation, avoir une preuve de ce qui a été effectivement réalisé au domicile de nos proches, notamment les choses peu visibles mais tout aussi importantes lorsque l’on dépend d’un autre. Nous agissons au nom de la dignité et du respect que chacun est en droit de réclamer. C’est une question de principes !