En quoi pouvons-nous vous aider ?

Le temps consacré par nos équipes pour tout conseil et renseignement vous est gracieusement offert.

Si nous devons aller plus avant ensemble, nous vous proposerons d’effectuer un diagnostic afin de définir les besoins de l’aidé, vos propres besoins et de vous présenter nos préconisations pour les meilleures solutions à retenir.

Dans ce cadre, nous pourrons organiser le retour d’hospitalisation et/ou le maintien à domicile de votre proche. Nous pourrons également vous mettre en relation avec des prestataires complémentaires dans le domaine du Service à la personne, avec des professionnels de santé, etc.

De plus, si besoin, nous assurerons un suivi régulier à domicile avec transmission d’un compte-rendu détaillé à tous les aidants familiaux désignés (parents, conjoint, enfants,…) en leur remontant les informations nécessaires à leur sérénité et au bien-être de votre proche.

Nous pourrons également vous représenter auprès des tiers en qualité de mandataire sur les bases que nous aurons préalablement et contractuellement définies.

À votre demande, nous assurerons la coordination médicale à domicile. Notre rôle consistera à assurer pour vous l’organisation des passages et des présences des aidants médicaux et des aidants professionnels pour les soins et prestations nécessaires à vos proches.

À votre demande, nous nous chargerons de la mise en place du matériel médical à votre domicile. Nous assurerons la formation à l’utilisation des dispositifs aux personnes concernées.

De plus, nous vous garantirons un matériel haut-de gamme, parfaitement adapté à vos besoins, nettoyé et désinfecté selon des protocoles éprouvés.

Les pathologies de l’aidé et les soins qui en découlent peuvent imposer l’utilisation de biens à usage unique, appelés généralement les « consommables » (protections d’incontinence, nutriments,…), qu’il faudra toujours avoir à portée de main.

Nous pourrons à votre demande – et pour vous libérer du temps – nous occuper de ces approvisionnements, en cadencer les livraisons en fonction des consommations estimées et approvisionner vos étagères et placards. Nous gérerons vos stocks, reprendrons les surplus et, bien sûr, récupérerons les emballages dans le respect de notre engagement pour le traitement des déchets.