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Une société de proximité, à taille humaine

La proximité, c’est d’abord l’assurance de relations privilégiées, c’est l’assurance d’être proche des gens et c’est surtout l’assurance d’une efficacité et d’une réactivité sans pareil.

Toutes nos prestations supposent que nous soyons proches des domiciles des personnes dépendantes. C’est pourquoi nous nous attachons à développer un réseau d’agences dense afin d’être présents, à terme, sur tout le territoire français (métropolitain et ultramarin) et pouvoir proposer notre offre de services à toutes et tous.

Nos agences sont autant des points de rencontre avec vous que des bases logistiques pour toutes nos interventions. Elles sont le reflet de notre image et répondent à des critères préétablis avec des standards sur lequel nous ne dérogeons pas.

Un lieu d’écoute et d’échange

Vous trouverez dans les agences ALBERT & CLOTILDE des Care Manager, des professionnels qualifiés qui sauront prêter une oreille attentive pour échanger en toute simplicité sur vos problématiques liées à la dépendance au domicile.

Parmi ces personnes, vous trouverez systématiquement au moins un(e) infirmier(e) avec, à ses côtés, des conseillers, des gestionnaires, des logisticiens, tous formés sans exception aux métiers des PSAD (Prestataire de Santé à Domicile).

Nos agences sont les bases stratégiques sur lesquelles s’appuient nos équipes pour mener à bien leurs missions respectives. Elles pourront vous recevoir dans ces locaux bien sûr, mais vous les trouverez plus certainement aux domiciles des aidés.

Un espace logistique dédié à la location et à la fourniture des dispositifs médicaux

Parmi l’ensemble des services que nous vous proposons, la mise à disposition des dispositifs médicaux est une prestation importante.

Très orientés vers l’économie d’usage, c’est bien évidemment vers la location de matériel médical que nous nous tournons. Cette activité nécessite des locaux adaptés pour le stockage, la maintenance et bien sur la désinfection de ce matériel.

Nos agences sont toutes dotées des équipements et infrastructures nécessaires imposés par un cahier des charges strict, spécifique à ALBERT & CLOTILDE.

Nos standards de qualité

Personnel qualifié
Faire appel à ALBERT & CLOTILDE est pour vous l’assurance d’avoir des interlocuteurs diplômés, qualifiés, agréés par les caisses d’assurance maladie.
Gestion administrative sécurisée
Les données personnelles et notamment les données de santé que nous traitons quotidiennement font l’objet de toute notre attention. Notre société est en conformité avec le RGPD et les systèmes informatiques utilisés sont certifiés HDS (hébergement des données de santé).
Protocole qualité et environnemental
Tous nos protocoles, procédures et processus sont calqués sur les référentiels ISO 9001 et en conformité avec nos engagements en faveur de la protection de l’environnement.
la force d’un réseau présent en métropole et outre-mer